Wir bedanken uns für deinen Besuch bei Qustommize, der Webseite auf der du Buttons, Magnete, Aufkleber und andere mit deinen Fotos oder Designs selbst gestaltete Produkte ganz einfach bestellen kannst.
Alles weitere hier unten ist, um es so zu nennen, ein ziemlicher Haufen an Information, aber eben sehr wichtig, damit alles glatt abläuft und unsere Geschäfte klar und gesetzeskonform abgeschlossen werden. Im Grunde wollen wir damit sagen: „Wir wollen unsere Sache gut machen, genauso wie unsere Kunden es auch tun, und gemeinsam schaffen wir das auch mit links!“
In Übereinstimmung mit den Erlässen der spanischen Gesetzgebung durch das Dienstleistungs- und Informations-Gesetz LSSI) wird bekannt gegeben, dass Q-art Soluciones de Diseño als Eigentümer der Webseite www.qustommize.de (in Folge: Qustommize) auf Basis der folgenden allgemeinen Nutzungsbedingungen operiert.
Das Ziel der vorliegenden Nutzungsbedingungen ist seitens von Qustommize die Lieferung von personalisierten Produkten, die über unsere Webseite angeboten werden, im Gegenzug zu einer Geldleistung seitens des Kunden. Indem der Kunde unseren Webshop betritt und Produkte einkauft, stimmt er gleichzeitig zu, unsere allgemeinen Nutzungsbedingungen zu respektieren. Es wird somit ein Vertrag zwischen Qustommize und dem Kunden abgeschlossen, der von Qustommize gleichzeitig mit der Auftragsbestätigung zustande kommt. Qustommize verpflichtet sich die nötigen technischen Mittel zur Verfügung zu stellen, mit denen eventuelle Fehlangaben bei der Dateneingabe identifiziert und verbessert werden können.
Diese Nutzungsbestimmungen bilden gemeinsam mit der Auftragsbestätigung den Vertrag zur Lieferung der Produkte zwischen Qustommize und dem Kunden. Der Kunde akzeptiert diese allgemeinen Nutzungsbestimmungen in dem Moment in dem er das Kästchen "Ich habe die Datenschutzbestimmungen und die Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiere sie" anklickt. Er akzeptiert damit gleichzeitig, dass er nicht verpflichtet ist, den Erhalt der Bestellbestätigung wiederum zu bestätigen.
Qustommize agiert im Sinne des Grundgesetzes (Ley Orgánica 15/1999) über den persönlichen Datenschutz vom 13. Dezember 1999.
Qustommize deklariert über die Mittel zu verfügen, die den elektronischen, permanenten, direkten und kostenlosen Zugriff auf die Information, die im Artikel 10-1 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli 2002 (LSSI) erwähnt werden, erlauben.
Qustommize ist zu jedem Zeitpunkt bereit Auskunft zu geben über die technischen Mittel, die das Datensicherheitslevel erhöhen und Schutz gegenüber Viren erhöhen, ebenso wie über die Verhinderung von ungewünschten E-Mails, wie es im Artikel 12 (bis) dieses Gesetzes 34/2002 verordnet wird.
Für mehr Information bitte hier klicken.
Der Service von Qustommize kann von jeder volljährigen Person oder auch von Minderjährigen in Beaufsichtigung eines Erwachsenen in Anspruch genommen werden. Mit deiner Zustimmung zu den allgemeinen Nutzungsbedingungen gibst du uns an, dass du volljährig bist oder, falls du minderjährig bist, von einem Erwachsenen beaufsichtigt wirst.
Bei Qustommize bestellen ist ganz einfach. Dafür kannst du entweder ganz einfach unsere Webseite verwenden und uns deine Bestellung auf automatisierte Weise zukommen lassen (mehr Information dazu hier) oder uns deine Wünsche auch per E-Mail zusenden.
In jedem Fall musst du uns deine persönlichen Daten oder die deiner Firma zukommen lassen um dich kontaktieren zu können, um dir die automatischen oder persönlichen Nachrichten schicken zu können, die notwendig sind um alle benötigten Informationen über deine Bestellung einzuholen, und um dir deine Bestellung schließlich zukommen zu lassen. Gemäß dem Artikel 22 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli 2002 (LSSI) hat der Kunde jederzeit das Recht seine Zustimmung zu kommerziellen Zusendungen zu widerrufen, sobald er diesen Willen einmalig und eindeutig kundgetan hat. Alle Daten werden natürlich im Sinne unserer Datenschutzbestimmungen behandelt.
Der Benutzer dieser Seite versichert durch seine Zustimmung zu der Nutzungsbestimmungen, dass er der Eigentümer der eingesandten Designs und/oder Fotos ist oder zumindest die Nutzungsrechte dafür besitzt um eigene Produkte damit zu gestalten. Gleichzeitig wird Qustommize berechtigt diese Designs und/oder Fotos zu verwenden, um die gewünschten Produkte herzustellen, entweder in den eigenen Firmenanlagen, oder, wenn nötig, auch in jenen von anderen Firmen. Des weiteren stimmt jeder Benutzer, der das Kästchen „Wir von Qustommize würden uns sehr freuen, wenn wir deine Designs auf unserer Seite oder in den sozialen Netzwerken zeigen dürfen. Um uns deine Zustimmung zu geben, klick dieses Kästchen an.“ markiert oder der mit seinen Bildern in einem der von Qustommize organisierten Wettbewerbe teilgenommen hat, zu, dass seine Bilder für punktuelle Publikationen auf der eigenen Webseite von Qustommize, in den sozialen Netzwerken oder in anderen Kooperationsmedien verwendet werden dürfen. Die Verwendung der erwähnten Bilder geschieht ohne Beeinträchtigung des Urheberpersönlichkeitsrechts, gemäß dem Urheberrechtsgesetz (Real Decreto Legislative 1/1996) vom 12. April 1996.
Qustommize verpflichtet sich der Verantwortung, die durch das Gesetz 34/2002 vom 11. Juli 2002 (LSSI) reguliert ist.
Die von Qustommize verkauften Produkte können direkt für den Endabnehmer (Geschenk, Werbung), für den Verkauf, sowohl im Klein- oder Großhandel verwendet werden. Diese Verantwortung über die Verwendung liegt nicht bei Qustommize, sondern beim Kunden.
Der Kunde nimmt zur Kenntnis und akzeptiert, dass im Prozess der Bestellung auch andere Dienstleistungsunternehmen (Kommunikations- und Transportunternehmen) involviert sind, für die es unentbehrlich ist die nötigsten persönlichen Daten bereitzustellen, um die Lieferung der Bestellung durchführen zu können. In diesem Fall kommen die Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Firmen zu tragen.
In jedem Fall sieht sich Qustommize dafür verantwortlich, dass die Bestellung innerhalb der auf unserer Webseite ausgewiesenen Zeiträume schadenfrei an der uns vom Kunden übermittelten Adresse ankommt. In seltenen Fällen kann es zu Problemen kommen, die Lieferverzögerungen auslösen könnten. Auch wenn es unser Ziel ist diese Verzögerungen möglichst zu minimieren und uns auch rechtzeitig bei unseren Kunden zu melden, besteht nur bei einer Verspätung von mehr als 30 Tagen über den auf unserer Webseite angegebenen Lieferzeiten ein Grund zur Rücknahme oder Rückerstattung der Bestellung.
Qustommize bleibt frei von jeglicher Verantwortung durch Lieferverzögerungen. Man muss sich bei der Bestellung bewusst sein, dass es kein unfehlbarer Service ist und dass ein Fehler beim Transport in keinem Fall ein Grund für Rücknahme oder Rückerstattung der Ware ist.
Wir bieten drei Optionen für die Bezahlung deiner Bestellung: Banküberweisung, Kreditkarte und PayPal. Der Kunde versichert, dass die verwendeten Konten sein Eigentum sind oder Drittpersonen gehören, die ihre Einwilligung dafür gegeben haben. Die Bestellung geht erst dann in die Produktionsphase über, wenn wir bereits den Zahlungsbeleg (automatisch im Falle von Kreditkarten und PayPal und nur mittels einer Zusendung der Einzahlungsbestätigung im Falle von Banküberweisungen), die Lieferadresse und das endgültige Design der Bestellung erhalten haben.
Alle unsere Preise sind mit der Umsatzsteuer besteuert, die die spanische Gesetzgebung mit 21% MwSt. vorschreibt. In Ländern mit Zoll werden die Zollgebühren und zusätzliche Gebühren zu Lasten des Kunden verrechnet.
Alle unsere Preise sind auf unserer Webseite mit und ohne Steuer angeführt. Du kannst außerdem die Versandkosten in dein Land (und den Betrag, ab dem der Versand gratis ist) hier einsehen.
Alle unsere veröffentlichen Preise sind gültig, ausgenommen Tippfehler.
Wir akzeptieren keine Rückgabe und keinen Umtausch von fertigen Produkten. Mangelhafte Lieferungen müssen an Qustommize zurückgeschickt werden. Sobald der Fehler bestätigt ist, wird dem Kunden eine erneute Bestellung oder eine Rückgabe des bezahlten Betrags angeboten, ohne dass der Kunde in irgendeinem Fall zusätzliche Versandkosten zahlen müsste. Sollte die Beschwerde nicht angenommen werden können, wird die Bestellung zurückgeschickt und es werden dem Kunden sowohl die Kosten der Rückgabe sowie des erneuten Versandes in Rechnung gestellt.
Jegliche schädliche Aktion gegen die Webseite von Qustommize (Viren, Scripts, unerlaubte Veränderungen…) seitens eines Benutzers oder von einer Konkurrenzfirma wird rechtlich verfolgt und im Sinne der der spanischen Rechtsprechung bestraft.
Qustommize sieht sich nicht verantwortlich für die Inhalte der Webseiten, auf die man über unsere Webseite gelangen kann.
Das angewandte Gesetz für die vorliegenden allgemeinen Nutzungsbedingungen ist das spanische Gesetz. Bei einer Unstimmigkeit zwischen Qustommize und dem Kunden unterziehen sich beide Parteien ausdrücklich dem Gerichten der Stadt León und verzichten auf die Gültigkeit der eigenen nationalen Gesetze, sollten diese anders lauten.